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INFORMATIONS DIVERSES

20 mars 2020


 Précisions sur les livraisons de la semaine

CONCERNANT LES RAPPELS DE COMMANDE.

Vous allez recevoir ou avez déjà peut être eu ce matin un rappel de livraison de commande !
Nous vous demandons de ne pas en tenir compte, l'Esat est bien fermé et il n'y aura pas de LIVRAISON cette semaine.
La situation évolue si rapidement que notre logiciel n'a pas encore été modifié pour faire face à tous ces évèvements.



CONCERNANT LES REMBOURSEMENT DE COMMANDE

Toutes les commandes non traitées seront remboursées directement sur votre compte. Ne vous inquiètez pas cela va être fait !
Nous ne pouvons envoyer un mail personnel pour chaque remboursement. 


Toutes les nouvelles informations passeront via la newsletter comme maintenant. 

Nous essayons de vous répondre au plus vite face aux différents changements mais cela n'est pas toujours évident !

Enfin, nous vous remercions infiniment pour tous les messages de soutien et de gentillesse que nous recevons depuis ce week-end, cela nous touche vraiment.

A bientôt

 

Stéphanie et Sébastien
 

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