Abonnement

6 raisons de s'abonner

Pratique et simple

Plus de risque d’oublier de commander son panier avant le dimanche minuit ! Et en plus, ajoutez facilement des produits récurrents comme les œufs ou le pain.

Flexible et sans engagement

Vous pouvez mettre en pause n’importe quand, en 1 click depuis votre espace client.

Paiement à la semaine

Plus besoin de payer en avance pour plusieurs mois ! Désormais, vous êtes débités automatiquement chaque semaine, tant que l'abonnement est actif !

Votre fidélité récompensée

Avantage abonné, vous cumulez 2pts dans votre cagnotte fidélité pour chaque 1€ de panier commandé en abonnement.

Un panier à votre goût !

Grâce à notre nouveau système de préférences, vous renseignez les produits que vous n’aimez pas, et la composition de votre panier s’adapte automatiquement !

Une garantie 100% qualité

Des paniers de fruits et légumes bio de saison, qui changent chaque semaine. Préparés avec soin par notre équipe de l’ESAT à La Farlède. Une petite erreur ou un fruit ou légume abimé dans votre panier ? Un seul reflexe : nous le signaler par mail ou téléphone et nous vous remboursons avec grand plaisir !

Les avantages de l'abonnement

  Panier simple Abonnement
Des paniers avec des fruits et légumes locaux et bio cultivés en Provence    
Pas d'engagement, vous commandez quand vous le souhaitez    
Une cagnotte avantageuse pour récompenser votre fidélité    
Un panier à votre goût avec une gestion des préférences    
Un prélèvement automatique chaque semaine    

Pas encore convaincu ?

  • Notre nouvelle formule d’abonnement vous propose de nombreux avantages :
    • vous n’avez plus à vous engager pour plusieurs paniers en avance et êtes prélevés chaque semaine tant que l’abonnement es actif,
    • vous pouvez mettre en pause en 1 click depuis votre espace client,
    • vous cumulez des points plus rapidement dans votre cagnotte fidélité ! (2pts pour chaque 1€ de panier en abonnement),
    • vous pouvez configurer vos préférences dans votre espace client en indiquant les produits que vous n’aimez pas – ils seront remplacés par d’autres produits bio de saison,
    • enfin, vous pouvez ajouter des suppléments à votre abonnement comme les œufs ou le pain pour que votre commande soit complète !

Une fois abonné, vous recevrez chaque semaine un email vous informant du contenu de votre prochain panier, que vous pourrez également compléter avec les articles d’épicerie dont vous avez besoin.

En vous abonnant, vous cumuler deux fois plus de points dans votre cagnotte fidélité ! Nous ajoutons 2 points pour chaque 1€ de panier pris en abonnement. Par exemple : pour un grand panier en abonnement, vous cumulez 70 points dans votre cagnotte, et au bout de 300 points vous avez 10€ à valoir sur de prochaines commandes.

Vous recevrez un email le lundi de la semaine de livraison pour vous rappeler le lieu, l'horaire et le nombre de colis à récupérer.

Un départ en vacances, un déménagement, ou tout simplement pas le temps de cuisiner la semaine prochaine ? Vous pouvez désormais suspendre en un clic votre abonnement directement depuis votre espace client.

N’oubliez pas de faire la modification avant le samedi minuit précédant votre livraison car après cela, votre panier est confirmé et nous ne pourrons plus l’annuler.

Aucun problème. Vous avez deux moyens d’ajouter des produits supplémentaires :

 

  • En vous abonnant, avant de valider votre commande, vous pourrez choisir des options que vous voulez recevoir chaque semaine avec votre panier, comme les œufs ou le pain (vous pouvez à tout moment modifier ces options une fois votre commande validée dans votre espace client),
  • Puisque nos fruits et légumes sont de saison, ils ne sont pour la plupart pas disponibles toute l’année. C’est pourquoi vous ne pouvez pas les ajouter automatiquement à chaque panier. Néanmoins, une fois abonné, vous recevrez chaque fin de semaine un email de confirmation vous informant de la composition de votre prochain panier, et vous pourrez compléter celui-ci avec d’autres produits disponibles dans l’épicerie.

Nous privilégions le paiement sécurisé sur notre site par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB). Le service est opéré par notre partenaire bancaire Payline, spécialiste des paiements électroniques qui vous garantit un paiement en toute sécurité, et nous n’avons pas accès à vos informations bancaires. Payer par carte bancaire permet de vous prélever de manière hebdomadaire sans avoir à payer pour plusieurs paniers en avance.

Si toutefois vous préférez payer par chèque, contactez-nous à contact@lespaniersdavoine.com et nous vous indiquerons comment procéder.

Cela fonctionnera exactement comme avant : si la commande que vous recevez ne contient pas plus d’un panier et un article d’épicerie, nous préparerons tout dans un seul carton. Si votre commande contient un panier et plus d’un article d’épicerie, nous livrerons un carton pour le panier, et le reste de l’épicerie sera dans un autre carton ou sachet selon la taille de la commande.

Nous avons revu tout le système d’abonnement pour vous permettre de gérer simplement depuis votre espace client tous les aspects liés à l’abonnement : préférences, lieu de livraison, suspension… tout a été revu et amélioré pour plus de simplicité ! Néanmoins, nous restons toujours à votre disposition. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter à contact@lespaniersdavoine.com, nous vous répondrons avec plaisir le plus rapidement possible.